6 Cách đo lường hiệu quả marketing đơn giản nhất.

Làm thế nào để đo lường hiệu quả marketing online? Các chỉ số nào để đo lường hiệu quả một chiến dịch marketing online?

Khi bạn triển khai một chiến dịch marketing thì phải biết cách đo lường xem chiến dịch đó có hiệu quả không? Có quá nhiều các chỉ số khó hiểu trong marketing khiến bạn rắc rối với việc đo lường.

Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn cách đơn giản để đo lường mức độ hiệu quả của một chiến dịch, từ đó bạn sẽ có được số liệu để đánh giá chiến dịch của mình có hiệu quả hay không? từ đó có cơ sở để điều chỉnh và phát triển.

1. Đặt ra mục tiêu.

Sẽ chẳng có một kết quả nào chính xác để mà  đo lường hiệu quả marketing nếu như bạn không đặt ra mục tiêu. Khi chạy một chiến dịch mục tiêu giống như là đích đến để bạn đạt được trong quá trình thực hiện marketing.

Mục tiêu chiến dịch có thể là doanh thu, số lượng người truy cập, độ nhận diện thương hiệu, mức độ tương tác, số lượng hàng bán ra… Bạn cần đặt ra một mục tiêu cụ thể chẳng hạn như bạn muốn doanh thu đạt được từ chiến dịch này là bao nhiêu? Khi có mục tiêu rõ ràng thì bạn sẽ dễ dàng làm việc hơn.

2. Tính lưu lượng truy cập.

Nếu bạn bắt đầu một chiến dịch quảng cáo Google, quảng cáo Facebook, hay SEO website. Thì thứ Bạn cần quan tâm đầu tiên đó là lưu lượng truy cập. Số người truy cập website, số người click vào quảng cáo có tăng lên từng ngày không? Bởi vì khi có lưu lượng truy cập thì mới có hy vọng trở thành chuyển đổi.

Lưu lượng truy cập tăng lên là một tín hiệu tốt, chứng tỏ bước đầu chiến dịch marketing của bạn đã có hiệu quả. Còn nếu lưu lượng truy cập không tăng ngược lại còn giảm thấp, thì bạn cần phải điều chỉnh lại cách marketing của mình.

>>Có ích cho bạn: 8 cách tăng traffic cho website cực chất.

3. Tính thời gian khách hàng ở lại trang.

Khi khách hàng đã truy cập trang của bạn, đều quan trọng thứ 2 là bạn cần xem thời gian trung bình khách hàng ở trên trang của bạn là bao lâu. Nếu khách hàng ở trên trang của bạn lâu, thì chứng tỏ họ đã quan tâm đến sản phẩm và khả năng mua hàng sẽ rất cao.

Còn nếu khách hàng vừa truy cập vào trang họ đã thoát ra đến 80%, thì bạn cần phải điều chỉnh lại cách marketing. Ở giai đoạn này cho dù lưu lượng truy cập nhiều nhưng khách hàng vừa truy cập đã thoát ra, thì lượng có truy cập nhiều cũng vô ích.

Bạn cần phải xem lại cách làm nội dung, cách marketing của mình.

4. Tính tỷ lệ chuyển đổi.

Khi bắt đầu thực hiện một chiến dịch marketing thì ai cũng đều muốn tỷ lệ chuyển đổi được tăng cao. Tỷ lệ chuyển đổi ở đây có thể là khách mua hàng, đăng ký sử dụng dịch vụ…

Nếu lưu lượng truy cập cao, thời lượng khách hàng ở lại trang cao, nhưng tỉ lệ chuyển đổi lại thấp thì lúc này bạn phải thiết lập lại sản phẩm, thiết kế lại quy trình bán hàng, tạo dựng thêm uy tín của thương hiệu, để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Tỷ lệ chuyển đổi cao mới có thể giúp chiến dịch của bạn được duy trì.

5. tính chi phí trung bình trên một đơn hàng.

Tiền lãi trên một đơn hàng bán ra nếu không có lợi nhuận, hoặc hòa vốn với số tiền của tất cả các khoản chi phí bỏ ra, thì có lẽ chiến dịch của bạn đang đi sai hướng. Bạn đang tốn quá nhiều tiền cho khâu marketing.

Còn nếu tiền lãi của một đơn hàng cao hơn nhiều lần so với chi phí ban đầu, thì chứng tỏ chiến dịch của bạn đã bước đầu đạt được thành công và cứ thế mà phát huy.

6. tính doanh thu.

Cho dù tất cả những mục tiêu ban đầu bạn đặt ra là gì đi chăng nữa, thì mục tiêu cuối cùng vẫn là doanh thu. Doanh thu nhiều hay ít, hay lỗ vốn là yếu tố quan trọng nhất để cho thấy một chiến dịch marketing có hiệu quả hay không?

Thông qua doanh thu bạn có thể biết được kênh marketing nào đang đạt hiệu quả, hay không hiệu quả? Mà từ đó tối ưu lại. Nếu chi phí để có khách hàng cao nhưng không thu lại được lợi nhuận, thì nên thử nghiệm và triển khai cách marketing khác.

Còn nếu doanh thu vượt mức ban đầu đặt ra, thì chứng tỏ chiến dịch của bạn đã đạt thành công vang dội.

Kết.

6 cách đo lường hiệu quả marketing online đơn giản, dễ hiểu mình vừa chia sẻ sẽ giúp bạn dễ dàng đo lường và biết được chiến dịch của mình đang thực hiện có hiệu quả hay không? Để từ đó tối ưu và phát triển lên.

Bạn phải luôn nhớ rằng, một chiến dịch sẽ vô nghĩa nếu không đo lường. Và nếu không đo lường bạn có thể sẽ bỏ sót đi những thông tin quan trọng, làm cơ sở dữ liệu để tăng tính hiệu quả của chiến dịch và cả về sau.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *